國立臺灣大學日文系系友會全球資訊網

【 About the role 】
Tomofun 正在尋找具備B2C品牌CRM行銷經驗的人才加入亞太區行銷團隊，你將與日本數位行銷分部密切合作，藉由用戶調查及活用CRM/Email marketing 工具，建立與日本用戶的跨渠道溝通體系。你將運用優異的日語能力，參與規劃並深入執行行銷溝通策略，將Furbo 全球行銷策略在地化，一起努力讓Furbo成為日本用戶心中最喜歡的寵物攝影機！
如果你喜歡挑戰新事物，想要在全球化的環境中拓展視野，歡迎你加入亞太區數位行銷團隊、和我們一起飛快成長！

【 About the company 】
Tomofun是一間國際化的寵物科技新創公司，我們熱愛毛孩和科技，致力於帶給全世界寵物飼主源源不絕的歡樂與創新！
在全球寵物科技業中，Tomofun 是第一家實踐AIoT於產品-Furbo 狗狗攝影機的台灣新創。Furbo結合AI、深度學習及雲端大數據，能辨識並分析狗狗行為，讓狗爸媽即使不在家也能隨時隨地瞭解寵物狀態、與寵物互動。2016年Furbo甫進入市場，至今全球已有數十萬使用者、遍布133國，位居歐美亞15國Amazon寵物類別銷售冠軍。2019年推出「Furbo狗保姆」訂閱制AI服務，是已經成功落地的AI產品，讓主人隨時知道狗狗動態、目前已成功拯救數百隻狗狗於危險之中！
立足台灣的Tomofun，至今每年都有超過200%的驚人成長！延攬多國菁英，組織扁平、資訊透明的環境，讓每位Tomofuner都是產品的重要推手。想加入AIoT智慧時代、不畏挑戰、夢想用能力改變世界的你，Tomofun是屬於你的舞台！

【 What you'll do 】
身為專注於日本市場的CRM數位行銷專員，你深度了解Furbo用戶的需求與產品使用習慣，跨渠道與用戶溝通互動，並積極發想、測試不同訴求與素材，以提升Furbo用戶的參與度和留存率。負責的內容將包含：
・針對日本市場規劃用戶生命周期的溝通策略，針對不同渠道渠道設計溝通內容，從戰略發想、創意構思到執行，完整參與用戶運營。
・執行用戶調查，更有效率掌握用戶輪廓、洞察用戶數據，找出驅動用戶成長的關鍵。
分析用戶獲取管道，包含付費渠道（廣告、社群等）和自有渠道（網站、Email、簡訊、App Push等），以了解現行策略的成效，並提出優化建議。
・與跨部門團隊（數據團隊、產品團隊等）及全球數位行銷團隊合作，制定並落實在地化溝通策略，持續優化用戶體驗以提升參與度並減少客戶流失。

【 Who you are 】
・須具備優異日語能力（至少N1 level，Native尤佳），能產出日文文案，且與日本團隊溝通無礙。
・1 年以上於 B2C 品牌的CRM行銷相關經驗（CRM、Email marketing、Growth marketing等），具備行銷自動化和數據分析工具使用經驗（Google Analytics、Blueshift、MailChimp或其他Email marketing tools）。
・具訂閱型產品的行銷經驗尤佳。
・熟悉快步調的電商環境，能掌控多項同時進行的專案，並根據公司目標安排優先順序、專注於推動最具影響力之行銷活動。
・具備出色的數據解讀與分析能力，從中發想優化策略。
・重視用戶反饋，善於團隊溝通。
・超級愛狗狗貓貓！（有養貓狗更加分）

【 Perks 】
・能於台灣總部與國際化團隊合作，發揮影響力讓世界都看見！
・和對科技創新充滿熱情的各領域好手一同合作，相處融洽，彼此腦力激盪，創意無限，一起為毛孩家庭努力！
・任何人都能自由發表自己的想法，享有充滿信任及資訊透明的扁平化組織。
・每一季舉辦 all-hands meetings，讓全公司成員都能得到關於公司目標、決策的最新資訊，並且開放大家互相交流給予回饋或提問。
・在Tomofun每天都可以帶你的寵物來上班，讓你們時時刻刻都在一起，毛小孩們永遠不寂寞。
・Tomofun長久以來專注社會公益議題，公司不定期有志工日和服務計畫，歡迎在工作之餘，也可以與我們一同讓世界更好。
・各種豐富的社團活動，與志同道合的Tomofuners一起培養多元興趣、促進彼此交流。
・永遠都滿到不行的零食櫃，冰箱飲料、點心無限量供應！
・舒適又具創意的工作環境，像家一樣溫馨自在。
・每兩週皆有下午茶日與每月慶生會，各種台北知名下午茶甜點免排隊送到你桌上！

【 Benefits 】
・無限制休假，認真工作也要用力玩樂！
・彈性上下班制度，你可以依照自己的作息彈性調配，必要時能隨時申請居家辦公 (WFH)。
・每年正職員工皆享有年度健康檢查，不只照顧你的頭腦也照顧你的身體。
・年度寵物健檢補助，我們和你一樣在意毛孩的健康！
・每週毛孩美容服務，讓你不再擔心沒空帶寶貝洗香香～
・正職員工贈送兩台 Furbo 狗狗攝影機！
・員工旅遊及不定期出遊行程，和你一起探索世界更多美好。
・每位員工都是Tomofun的珍貴資產，各個面向的內部工作坊及外部訓練補助，讓你在各階段都能與我們一同成長。

【 投遞方式 】
請至 https://grnh.se/0d83aa713us 投遞履歷，我們會優先考慮這邊收到的履歷。

立足台灣的Tomofun，至今每年都有超過200%的驚人成長！想以數位行銷以及優秀日文能力站上國際舞台的你，Tomofun期待你加入我們的行列！
詳細內容可參考104：https://pro.104.com.tw/vip/job/jobmaster?jobno=12968598
Tomofun官網：https://shoptw.furbo.com